TikTok'ta Canlı Alışveriş: Bir Günde £100,000 Satış!

Daisy Kelly, kişisel bir sorununu çözerken büyük bir iş fırsatı yakaladı. Yıllarca kirpiklerini yolma alışkanlığıyla mücadele eden Kelly, Covid-19 sırasında güzellik salonlarının kapanmasıyla kendi kirpik serumu üretmeye karar verdi. 2020 yılında annesinin mutfak masasından başlattığı Glow For It markası, bugün yıllık £6 milyon satış geliri elde ediyor. Bu gelirin %40'ından fazlası TikTok Shop UK üzerinden, özellikle de canlı yayınlar aracılığıyla sağlanıyor. "Canlı alışveriş, insanlara aradıkları bağlantı ve etkileşimi sunuyor," diyen Kelly, 12 saatlik bir TikTok canlı yayını sırasında £100,000 gelir elde ettiklerini belirtiyor. Bu başarı, işinin seyrini tamamen değiştirmiş durumda. Kelly'nin işletmesi, her gün en az altı saat boyunca farklı sunucuların ürünleri tanıttığı ve izleyicilerin sorularını yanıtladığı bir stüdyodan canlı yayın yapıyor. "Bu, mağazanızda 500 kişinin bulunması gibi," diyor Kelly. Canlı alışveriş, Instagram Live, YouTube Shopping, eBay ve Amazon Live gibi birçok platformda hızla yaygınlaşıyor. Savvy Marketing'in yaptığı bir araştırmaya göre, ankete katılan tüketicilerin %30'u canlı alışveriş etkinliklerinden bir şeyler satın aldıklarını belirtiyor. Savvy'nin CEO'su Catherine Shuttleworth, "Büyük perakendeciler bu trende ayak uydurmalı. Canlı satış stratejiniz yoksa fırsatları kaçırıyorsunuz," diyor. TikTok Shop, Haziran ayında Birleşik Krallık'taki satışlarının yıllık bazda %30'dan fazla arttığını ve canlı alışverişin en hızlı büyüyen format olduğunu bildiriyor. Her gün 6,000'den fazla canlı yayın gerçekleştiriliyor. TikTok, Covent Garden'daki bir etkinlikte 20 küçük işletmeyi stantlarla ağırladı ve bu işletmeler de canlı yayınlarla satış yaptı. Wolverhampton'dan helal kasap Manny Malik, sadece bir akıllı telefon, aydınlatma kiti ve dolu bir buzdolabıyla yaklaşık 200 kişiyi canlı yayınına çekti. "Geçen hafta üç saatlik bir TikTok canlı yayını yaptık ve £8,000 değerinde et sattık," diyor Malik. Normalde bu miktarı satmak için üç-dört gün gerektiğini belirtiyor. TikTok, Malik'in işini genişletmesine yardımcı oluyor ve ikinci mağazasını Stoke'da açmayı planlıyor. TikTok Shop UK, platformda satılan her £1 için 9p'ye kadar komisyon alıyor. Karşılaştırıldığında, eBay'in pazar yeri satıcıları kategoriye bağlı olarak 6.9p ile 14.9p arasında bir ücret ödüyor. eBay Live formatında satış yapan işletmeler ise ödeme işlemleri dahil toplamda 8.42p'ye kadar ücret ödüyor. "Bu çok," diyor Malik, "Et işinde büyük marjlar yok. Ancak bu yeni bir platform açtı. TikTok öncesi bu satışlarımız yoktu. Para kaybetmiyoruz, yeterince kârlılık var," diye ekliyor. Buket Sevik, Şubat ayında iş yönetimi kariyerini bırakarak Adorina adlı mücevher markasını kurdu. Mayıs ayında TikTok UK mağazasında canlı satışa başladığından beri, aylık 50 siparişten haftalık 500 siparişe yükseldi. "Bu çılgınca," diyor ve talebin yüksek olduğunu, bu yüzden birini işe almayı düşündüğünü belirtiyor. Sevik için canlı yayının en iyi yanı esneklik. "İstediğim zaman canlı yayına geçebilirim... Bu, anne olarak benim için mükemmel çalışıyor. Kızımı uyuttuktan sonra canlı yayına geçip satış yapabiliyorum." Savvy'nin son anketine göre, Gen Y/Z alışverişçilerinin %66'sı, ürünlerin tükenmesi veya viral hale gelmesinin onları satın almaya daha yatkın hale getirdiğini söylüyor. Bu durum, Money Wellness gibi ücretsiz borç danışmanlık hizmetlerinin, canlı alışveriş etkinliklerinin "aşırı harcama için bir reçete" olabileceği konusunda uyarmasına neden oluyor.