Isınma Yağı Müşterilerine Fiyat Artışları Sonrası Tazminat

ABD-İsrail ve İran arasındaki savaş sırasında siparişleri iptal edilen ve fiyat artışlarıyla karşılaşan ısınma yağı müşterileri tazminat alacak. Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), 1,700 hanenin "önemli ölçüde daha yüksek fiyatlarla yeniden sipariş vermek veya yakıtsız kalmak" zorunda kaldığını ve bu durumun onlara 350 sterline kadar mal olduğunu belirtti. CMA, bazı tedarikçilerin müşterilere tazminat ödemeyi kabul ettiğini, ancak bunu yapmayı reddedenlere karşı yasal işlem başlatmayı planladığını açıkladı. Birleşik Krallık ve İrlanda Yakıt Dağıtım Derneği (UKIFDA), ısınma yağı tedarikçilerini temsil eden bir kuruluş olarak, "düzeltme gerektiren az sayıda vaka bulunduğunu" ifade etti. İran savaşının başladığı Şubat ayında varil başına yaklaşık 70 dolardan başlayan toptan petrol fiyatları, Mart ayı sonunda neredeyse 120 dolara yükseldi. Bu dönemde İngiltere'deki ısınma yağı fiyatları da önemli ölçüde arttı. CMA, Çarşamba günü yaptığı açıklamada, "ortalama perakende fiyatlarının zirvede %92 daha yüksek olduğunu" belirtti. CMA'nın ısınma yağı piyasasına yönelik soruşturması, İran savaşı sonrası fiyat artışlarının büyük ölçüde yükselen toptan maliyetleri yansıttığını ve tedarikçilerin krizden maddi olarak fayda sağlamadığını ortaya koydu. Ancak, ısınma yağı müşterilerinin enerji şebekesine bağlı olanlar kadar iyi korunmadığını sonucuna vardı. Fiyatların nasıl teklif edildiği ve iptallerin nasıl ele alındığı konusunda yeni düzenlemeler önerdi ve "savunmasız tüketiciler için daha iyi destek" çağrısında bulundu. Maliye Bakanı Rachel Reeves, "Bu rekabetçi bir piyasa olduğunu bilmek rahatlatıcı, ancak bu hanelerin korunmaması beni endişelendiriyor, bu yüzden neler yapılabileceğini ciddiyetle inceleyeceğiz," dedi. UKIFDA CEO'su Ken Cronin, "Bu raporda belirtilen tavsiyeler üzerinde tüm hükümet organlarıyla birlikte çalışacağız," diye ekledi. CMA, kaç tedarikçinin müşterilere iptal edilen siparişler için tazminat ödemeyi kabul ettiğini, kaç müşterinin ödeme alacağını veya ne kadar alacaklarını henüz açıklamadı. "İptal edilen siparişlerini değiştirmek için daha fazla ödeme yapanlar, farkı karşılayan bir ödeme alacak, değişim yapmayanlar ise orijinal siparişleri üzerinde anlaşılan fiyattan onurlandırılacak," dedi. "Müşterilere gönüllü olarak tazminat ödemeyen firmalara karşı mahkeme temelli yaptırım eylemi hazırlıyoruz," diye ekledi. BBC, programın faaliyete geçmesiyle birlikte daha fazla detayın sağlanacağını anlıyor. CMA'nın ısınma yağı sektörüne yönelik raporu, Mart ayında başlatılan dört aylık bir soruşturmanın ardından geldi. Isınma yağı kullananlar genellikle bunu mülklerinin dışında bir tankta depolar ve fiyat artışlarının etkisini ilk hissedenler arasında yer alır. CMA'ya göre, 1.5 milyon hane ısınma yağına bağımlı, ancak elektrik ve gaz müşterileri kadar tüketici korumasına sahip değiller. Bu hanelerin çoğu Kuzey İrlanda'da bulunuyor ve burada hanelerin %60'ı bu yakıta bağımlı. Northumberland'daki Seaton Delaval'dan 31 yaşındaki Anthony Maines, 28 Şubat'ta 700 litre ısınma yağı için 463.83 sterlin ödediğini söyledi. ABD ve İsrail'in İran'a ilk saldırdığı sırada bir broker aracılığıyla sipariş verdiğini, ancak siparişin birkaç gün sonra iptal edildiğini belirtti. Daha sonra farklı bir broker aracılığıyla yaklaşık 700 sterline 500 litre yağ sipariş etmek zorunda kaldığını söyledi. Savaşın fiyatları artıracağını tahmin ettiği için çatışmanın başında daha düşük fiyatı kilitlemeye karar verdiğini ifade etti. Anthony, CMA'nın yaklaşımını, özellikle kendi deneyiminden sonra, destekliyor. "Mantıklı olanı yaptığım için cezalandırılıyormuş gibi hissettim," dedi. Mayıs ayında brokeri, Şubat ayı sonunda ödediği orijinal fiyatı onurlandırmayı kabul ederek kısmi bir çözüm sağladı, ancak o zamana kadar başka bir yerde daha yüksek bir fiyata yağ satın almıştı.